*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、职务、手机号码、邮箱等 |
2 | 信访人员管理 | 姓名、性别、年龄、身份证号码、居住地址、联系电话、邮箱等 |
3 | 信访件登记 | 编号、信访人员姓名、信访人员身份证号码、信访日期、信访内容、信访类型、是否公开、紧急程度、处理人员姓名、处理结果、处理日期等 |
4 | 信访件查询 | 信访件编号、信访人员姓名、处理人员姓名、信访日期范围、处理结果等 |
5 | 信访件流转 | 信访件编号、当前处理人员、上一处理人员、流转日期、备注等 |
6 | 信访件分析统计 | 信访类型、处理结果、处理人员、处理日期范围、信访件总数、各类型信访件数量、各处理结果数量、处理人员工作量排名等 |
7 | 信访件导出 | 信访件编号、信访人员姓名、信访日期、信访内容、信访类型、处理人员姓名、处理结果、处理日期等 |
8 | 信访件打印 | 信访件编号、信访人员姓名、信访日期、信访内容、处理人员姓名、处理结果、处理日期等 |
9 | 信访件评价 | 信访件编号、评价人员姓名、评价日期、评价内容、评价分数等 |
10 | 处理人员管理 | 姓名、性别、年龄、职务、所属部门、联系电话、邮箱等 |
11 | 部门管理 | 部门名称、部门简介、部门负责人、部门电话、部门邮箱等 |
12 | 登录日志 | 用户名、登录时间、登录IP地址、登录结果等 |
13 | 操作日志 | 操作人员姓名、操作时间、操作模块、操作名称、操作内容等 |
14 | 权限管理 | 用户名、权限名称、权限说明、创建时间等 |
15 | 信访件回复 | 信访件编号、回复内容、回复人员姓名、回复时间等 |
16 | 信访件归档 | 信访件编号、归档人员姓名、归档时间、归档文件名等 |
17 | 信访人员调查 | 信访件编号、调查人员姓名、调查日期、调查内容、调查结果等 |
18 | 录音管理 | 信访件编号、录音人员姓名、录音日期、录音时长、录音文件名等 |
19 | 手机短信 | 发送人员姓名、接收人员姓名、短信内容、发送时间等 |
20 | 通知公告 | 公告标题、公告内容、发布人员姓名、发布时间、是否置顶等 |