全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、身份证号码、地址、注册时间、最后登录时间、用户类型、状态等 |
| 2 | 纠纷管理 | 纠纷类型、纠纷描述、当事人A姓名、当事人A联系方式、当事人B姓名、当事人B联系方式、纠纷发生时间、纠纷状态、提交时间等 |
| 3 | 调解管理 | 调解员姓名、调解员工号、调解日期、调解地点、调解结果、调解次数、当事人A是否同意、当事人B是否同意等 |
| 4 | 仲裁管理 | 仲裁员姓名、仲裁员工号、仲裁日期、仲裁地点、仲裁结果、当事人A是否同意、当事人B是否同意、仲裁费用等 |
| 5 | 解决方案管理 | 解决方案名称、解决方案描述、执行状态、执行开始时间、执行结束时间、执行进度、执行结果、负责人等 |
| 6 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、文件大小、创建时间、修改时间、上传者、下载次数、文件路径等 |
| 7 | 通知管理 | 通知标题、通知内容、发送人、接收人、发送时间、状态等 |
| 8 | 统计分析 | 时间段、纠纷类型、纠纷数量、调解次数、仲裁次数、调解员姓名、仲裁员姓名等 |
| 9 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容、IP地址、设备类型、操作结果等 |
| 10 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、角色权限等 |
| 11 | 权限管理 | 权限名称、权限描述、权限类型、是否启用、创建时间、修改时间等 |
| 12 | 单位管理 | 单位名称、联系人、联系电话、地址、邮箱、创建时间、修改时间等 |
| 13 | 系统配置 | 系统名称、系统版本号、系统logo、系统帮助文档、系统公告、系统语言、系统时区、系统维护信息等 |
| 14 | 消息模板管理 | 模板名称、模板内容、创建时间、修改时间等 |
| 15 | 数据备份与恢复 | 备份类型、备份时间、备份路径、恢复时间、恢复路径等 |
| 16 | 审核管理 | 待审核纠纷、待审核用户、审核通过纠纷、审核通过用户、审核不通过纠纷、审核不通过用户、审核时间、审核人员等 |
| 17 | 咨询管理 | 咨询者姓名、咨询者联系方式、咨询内容、咨询时间、咨询状态、咨询类型等 |
| 18 | 评价管理 | 评价内容、评价时间、评价等级、评价对象、评价人等 |
| 19 | 短信模板管理 | 模板名称、模板内容、创建时间、修改时间等 |
| 20 | 档案管理 | 档案名称、档案编号、档案类型、创建时间、修改时间、创建人员等 |
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