*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、身份证号码、地址、角色、注册时间、状态、备注等 |
2 | 案件登记 | 案件编号、案件类型、当事人姓名、当事人手机号码、当事人地址、纠纷描述、涉及金额、登记时间、状态、备注等 |
3 | 调解室管理 | 调解室编号、调解室名称、调解室位置、面积、负责人姓名、负责人电话、创建时间、状态、备注等 |
4 | 调解员管理 | 调解员编号、姓名、性别、年龄、手机号码、工作经验、从业资格证书编号、所属调解室、状态、备注等 |
5 | 调解进程记录 | 案件编号、调解员编号、当事人姓名、每次调解记录、调解时间、结果、备注等 |
6 | 纠纷处理 | 案件编号、处理人姓名、处理时间、处理结果、备注等 |
7 | 应约情况统计 | 调解室编号、应约次数、成功次数、失败次数、放弃次数、统计日期等 |
8 | 调解员绩效统计 | 调解员编号、完成的案件数量、成功比例、平均处理时间、统计周期等 |
9 | 案件查询 | 案件编号、当事人姓名、当事人手机号码、案件类型、开始日期、结束日期、调解员姓名、状态等 |
10 | 调解员查询 | 调解员编号、姓名、手机号码、调解室名称、工作经验、状态等 |
11 | 调解室查询 | 调解室编号、调解室名称、调解室位置、负责人姓名、负责人电话、状态等 |
12 | 案件统计 | 案件类型、开始日期、结束日期、当事人所在地区、结果、统计周期等 |
13 | 当事人信息查询 | 当事人姓名、手机号码、身份证号码、地址、案件编号、调解室名称、调解员姓名、处理结果等 |
14 | 账号权限管理 | 用户名、角色、增加权限、修改权限、删除权限、查询权限等 |
15 | 案件分配 | 案件编号、调解员姓名、分配时间、状态等 |
16 | 消息通知 | 消息内容、发布人、接收人、发布时间、状态等 |
17 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、状态等 |
18 | 系统日志 | 操作人、操作时间、操作模块、操作详情等 |
19 | 备案管理 | 案件编号、案件类型、当事人姓名、备案时间、状态、备注等 |