*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、邮箱、电话等 |
2 | 案件录入 | 案件名称、案件编号、案件类型、受理时间、事发地点、案件描述等 |
3 | 案件查询 | 案件编号、案件名称、案件类型、受理时间、完成时间、案件状态等 |
4 | 案件分派 | 案件编号、案件名称、承办人、分派时间、备注等 |
5 | 案件处理 | 案件名称、案件类型、案件状态、处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
6 | 案件反馈 | 案件编号、案件名称、案件类型、反馈人、反馈时间、反馈内容等 |
7 | 通知提醒 | 接收人、通知标题、通知内容、发送时间、阅读状态等 |
8 | 统计报表 | 案件数量、案件类型分布、处理人员工作量、案件处理结果统计等 |
9 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容、操作类型等 |
10 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统管理员、公司名称、公司地址、系统日志保存天数等 |
11 | 上级审核 | 案件编号、案件名称、审核人、审核时间、审核结果、备注等 |
12 | 共享文档 | 文档名称、文档类型、上传人、上传时间、查看权限等 |
13 | 邮件通知 | 收件人、邮件主题、邮件内容、发送人、发送时间、附件等 |
14 | 任务管理 | 任务名称、任务描述、负责人、开始时间、结束时间、任务状态等 |
15 | 事件提醒 | 事件名称、事件日期、事件时间、提醒方式、提醒内容、提醒人等 |
16 | 审核记录 | 案件编号、案件名称、审核人、审核时间、审核结果、备注等 |
17 | 费用管理 | 案件编号、案件名称、发生时间、费用名称、费用金额、支付方式等 |
18 | 客户管理 | 客户名称、联系人、客户类型、联系电话、电子邮箱、客户地址等 |
19 | 效能统计 | 案件编号、案件名称、案件类型、办理时间、办理效率、处理人员等 |
20 | 绩效考核 | 案件编号、案件名称、案件类型、处理人员、办结时间、考核结果等 |