*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、性别、电话号码、邮箱等 |
2 | 纠纷管理 | 纠纷编号、申请人姓名、被申请人姓名、发生时间、纠纷描述、处理状态、责任部门、处理人员、备注等 |
3 | 调解员管理 | 调解员编号、姓名、性别、电话号码、邮箱、专业领域、执业证号等 |
4 | 承办部门管理 | 部门编号、部门名称、主管领导、联系电话、邮箱等 |
5 | 调解室管理 | 调解室编号、所属部门、调解室名称、容纳人数、负责人等 |
6 | 日程管理 | 调解日期、调解室编号、开始时间、结束时间、调解员姓名、申请人姓名、被申请人姓名、纠纷描述、处理状态等 |
7 | 调解结果管理 | 调解编号、调解日期、申请人姓名、被申请人姓名、调解员姓名、调解结果、处理状态、责任部门、处理人员、备注等 |
8 | 统计分析 | 纠纷数量、调解员数量、调解室数量、部门数量、纠纷处理率、调解成功率等 |
9 | 通知提醒 | 通知编号、通知类型、接收人姓名、内容、发送时间、状态等 |
10 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限列表等 |
11 | 系统日志 | 日志编号、操作账号、操作内容、操作时间等 |
12 | 通讯录管理 | 联系人姓名、联系人电话、邮箱等 |
13 | 纠纷分类管理 | 分类编号、分类名称、父级分类、描述等 |
14 | 文档管理 | 文件名、上传人、上传时间、文件大小、下载次数等 |
15 | 档案管理 | 档案编号、申请人姓名、被申请人姓名、纠纷描述、处理状态、责任部门、处理人员、备注等 |
16 | 案件归档 | 案件编号、申请人姓名、被申请人姓名、纠纷描述、处理状态、责任部门、处理人员、备注等 |
17 | 评价管理 | 评价编号、评价内容、评价人姓名、被评价人姓名、评分、评价时间等 |
18 | 数据备份与恢复 | 备份日期、备份文件名、备份人、备份备注等 |
19 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、Logo、系统公告、系统参数设置等 |