全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、邮箱、电话号码、所属部门、用户类型、创建时间、备注等 |
| 2 | 权限管理 | 角色名称、权限名称、权限描述、创建时间、备注等 |
| 3 | 问题录入 | 问题标题、问题描述、问题分类、录入人、录入时间、附件、备注等 |
| 4 | 问题审核 | 问题标题、问题描述、问题分类、录入人、录入时间、审核人、审核时间、审核状态、备注等 |
| 5 | 问题分派 | 问题标题、问题描述、问题分类、录入人、录入时间、审核人、审核时间、分派人、分派时间、负责单位、备注等 |
| 6 | 进展记录 | 问题标题、问题描述、问题分类、录入人、录入时间、审核人、审核时间、负责人、负责单位、进展详情、进展时间、备注等 |
| 7 | 问题解决 | 问题标题、问题描述、问题分类、录入人、录入时间、审核人、审核时间、负责人、负责单位、解决详情、解决时间、备注等 |
| 8 | 统计分析 | 开始日期、结束日期、问题分类、录入人、审核状态、解决状态、负责单位、统计结果、备注等 |
| 9 | 通知提醒 | 接收人、通知内容、通知时间、备注等 |
| 10 | 报表导出 | 开始日期、结束日期、问题分类、录入人、审核状态、解决状态、负责单位、导出文件格式、备注等 |
| 11 | 系统设置 | 系统名称、系统Logo、公司名称、公司地址、联系人、联系邮箱、联系电话、备案信息、备注等 |
| 12 | 日志管理 | 操作人、操作模块、操作时间、操作内容、备注等 |
| 13 | 问题分类管理 | 分类名称、分类描述、分类编码、创建时间、备注等 |
| 14 | 归档管理 | 问题标题、问题描述、问题分类、录入人、录入时间、审核人、审核时间、负责人、负责单位、解决详情、解决时间、归档时间、备注等 |
| 15 | 问题详情 | 问题标题、问题描述、问题分类、录入人、录入时间、审核人、审核时间、负责人、负责单位、进展详情、解决详情、备注等 |
| 16 | 问题搜索 | 关键词、问题分类、录入人、审核状态、解决状态、负责单位、备注等 |
| 17 | 提醒设置 | 提醒类型、提醒时间、接收人、提醒内容、备注等 |
| 18 | 数据备份 | 备份源、备份目标、备份时间、备注等 |
| 19 | 数据恢复 | 备份源、恢复目标、恢复时间、备注等 |
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