*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、真实姓名、手机号码、邮箱、地址等 |
2 | 角色权限管理 | 角色名称、角色描述、角色权限等 |
3 | 纠纷登记 | 纠纷标题、纠纷描述、纠纷类型、纠纷状态、提交人、提交时间等 |
4 | 纠纷处理 | 纠纷处理人、纠纷处理时间、处理结果、处理记录、处理状态等 |
5 | 项目管理 | 项目名称、项目描述、项目负责人、项目开始时间、项目结束时间等 |
6 | 通知消息管理 | 消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间等 |
7 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、文件大小、上传人、上传时间等 |
8 | 统计报表 | 纠纷数量、处理数量、项目数量、文件数量、消息数量等 |
9 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容、操作结果等 |
10 | 系统设置 | 系统名称、公司名称、系统logo、系统版本、系统语言等 |
11 | 纠纷分类管理 | 分类名称、分类描述、父级分类、是否启用、创建时间等 |
12 | 纠纷优先级管理 | 优先级名称、优先级描述、是否有效、创建时间等 |
13 | 员工管理 | 员工姓名、员工性别、员工职位、所属部门、入职时间等 |
14 | 部门管理 | 部门名称、部门描述、上级部门、创建人、创建时间等 |
15 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、客户类型、客户来源等 |
16 | 任务分配 | 任务名称、任务描述、负责人、分配人、分配时间等 |
17 | 评价管理 | 评价内容、评价人、评价时间、评分、评价对象等 |
18 | 附件管理 | 附件名称、文件类型、文件大小、上传人、上传时间等 |
19 | 提醒设置 | 提醒标题、提醒内容、提醒时间、提醒方式、是否已处理等 |
20 | 审批流程管理 | 流程名称、流程描述、流程节点、创建人、创建时间等 |